Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de ApiConsult, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

ApiConsult proporciona una plataforma API con los siguientes servicios:

• Verificación de Cédula: Consulta de datos de personas naturales del Ecuador en tiempo real.
• Consulta de RUC: Información empresarial y tributaria desde fuentes oficiales SRI.
• Facturación Electrónica SRI: Firma digital, autorización y consulta de comprobantes electrónicos.
• WhatsApp Business API: Envío de mensajes, archivos y verificación de números activos.

3. Registro y Cuenta

3.1 Requisitos

Para utilizar nuestros servicios debe ser mayor de 18 años, proporcionar información veraz y mantener actualizados sus datos de contacto.

3.2 Responsabilidad del Usuario

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales y API keys.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar nuestros servicios.

4. Uso Aceptable

4.1 Usos Permitidos

• Verificación de identidad para procesos KYC y onboarding digital.
• Validación de datos empresariales para due diligence.
• Integración en sistemas de facturación electrónica.
• Automatización de comunicaciones vía WhatsApp empresarial.
• Desarrollo de aplicaciones que requieran verificación de datos oficiales.

4.2 Usos Prohibidos

• Actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
• Revender o redistribuir datos sin autorización expresa.
• Ingeniería inversa de nuestros sistemas.
• Sobrecargar la infraestructura con solicitudes excesivas o maliciosas.
• Utilizar los datos para spam, acoso o marketing no solicitado.

5. Facturación y Pagos

5.1 Modelo de Pago por Uso

• Consulta de Cédula Básica: $0.02 USD por consulta.
• Cédula Full Data: $0.05 USD por consulta.
• Consulta de RUC: $0.02 USD por consulta.
• Facturación Electrónica: $0.02 USD por documento procesado.
• WhatsApp Mensaje/Archivo: $0.02 USD por envío.
• Verificación de Número WhatsApp: Gratis.

5.2 Condiciones de Pago

• Recargas de saldo procesadas mediante Stripe de forma segura e inmediata.
• No se realizan reembolsos por saldo consumido.
• Los precios pueden actualizarse con previo aviso de 30 días.

6. Privacidad y Protección de Datos

• No almacenamos los datos consultados más tiempo del necesario para la operación.
• Implementamos cifrado TLS 1.3 y medidas de seguridad de nivel empresarial.
• Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables en Ecuador.
• Los registros de consulta se mantienen exclusivamente para fines de auditoría y facturación.

7. Disponibilidad del Servicio

ApiConsult mantiene un compromiso de disponibilidad del 99.9% mensual. Realizamos mantenimientos programados con previo aviso, durante los cuales algunos servicios pueden experimentar interrupciones breves.

8. Limitación de Responsabilidad

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma, API, documentación, código y materiales relacionados pertenecen a ApiConsult y sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización.

10. Terminación

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de control. ApiConsult se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, incurran en fraude, mantengan pagos pendientes o representen un riesgo de seguridad. Los saldos no consumidos no son reembolsables.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación a través de nuestros canales oficiales. El uso continuado de los servicios tras la actualización constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha, Ecuador.

13. Contacto